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お願い
ウクライナ危機・コロナの影響で、お花の入荷が今までにないほどの不安定な状況にあります。
掲載の商品写真は大きさや色彩の見本であり、同じ花でお届けできない場合がありますので、
ご了承いただいたうえでご注文いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
また、注文を確定されますとお届け希望日・メッセージなど変更できませんので
再度ご確認のうえお申込みをお願いいたします。

 

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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
FLOWER ONO フラワーおの
販売業者 フラワーおの 小野 貴信
販売責任者  小野 貴信
所在地  〒010-0001
秋田県秋田市中通2-1-22 
電話番号  018-834-5701
FAX番号 018-834-5701
メールアドレス  info@flower-ono.jp
ホームページ https://www.flower-ono.jp
取扱商品 
アレンジメントフラワー、花
許認可・資格
なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税はすべて商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

■送料-税込-
【秋田県内】秋田県…990円
【東北】青森・岩手・宮城・山形・福島…1,210円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,430円
【信越】長野・新潟…1,430円

【配送に関して】
お花は生ものという商品の特性上、配送地域に関しては東北・関東地方に限定して承っております。
また、到着地の予想気温が約23度までは通常便でお届けします。予想気温が約23度以上はクール宅急便でお届けしますが、縦・横・高さの合計が120cmまでの対応になります。それ以上の商品は通常便になります。
申込の有効期限 
【銀行振込のお客様】
お届け希望日前日(15:00)までにお支払いください。
尚、配達希望日までに入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
お届け前日(15:00)までにお支払いください。
尚、配達希望日までに入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
注文日または入金日より3営業日以内に発送いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お花は生ものという商品の特性上、原則として返品・交換はお受けできません。
・商品の品質、または発送には十分配慮しておりますが万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後12時間以内にご連絡ください。その際、開封後3時間以内の画像を撮影し、送付をお願いいたします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・返品をご希望の場合はメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
・お花は商品の特性上、原則として返品・交換はお受けできません。
・商品の品質、または発送には十分配慮しておりますが万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後12時間以内にご連絡ください。その際、開封後3時間以内の画像を撮影し、送付をお願いいたします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・返品をご希望の場合はメールまたはお電話にてご連絡ください。

お支払について

お支払方法 
銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
「飲食店向け生け込みパック」に関してはカード決済の使用ができませんのでご了承ください。
お支払期限
商品引渡時
銀行振込=:商品お届け希望日の前日(15:00)まで
オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済=お届け希望日の当日(AM9:00)までに入金ください。
クレジットカード決済=クレジット会社の規定に準ずる